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Tecnología

¿WhatsApp hackeado? Así puedes saber si alguien ingresó a tu cuenta

¿Tienes problemas con WhatsApp? Quizás deberías hacer una revisión de seguridad para saber si te han hackeado la cuenta o no.

¿Te ha aparecido un mensaje raro en WhatsApp? Conoce el método para saber si te hackearon la app. (Foto: Depor)

Redacción Depor

13/04/2021, 08:29 a.m.

¿Sientes que WhatsApp está funcionando de forma errática? ¿Ves que aparece doble check a todo? Pues debes estar atento a lo siguiente para comprobar si todo anda bien con tu usuario. La aplicación de mensajería rápida se ha convertido en una de las favoritas por las personas. A través de ella pueden intercambiar fotos, videos, textos, GIF y hasta los más famosos stickers animados.

Pero no solo eso, también es posible comunicarse con cualquier usuario en el mundo totalmente gratis, con solo tener su número de teléfono o haber escaneado su código QR: ya sea por una llamada o videollamadas. Sin embargo WhatsApp también está repleto de problemas.

MIRA: WhatsApp: cómo volver a ver los mensajes eliminados

Si bien nadie puede acceder a tus conversaciones, ya que todos los chats se encuentran cifrados, debes saber que algunos buscan cómo hackear la aplicación y lo han logrado.

Es por ello que te brindaremos aquí una serie de trucos para acabar con ese mal y reportarlo a tus amigos. De esta forma sabrán que alguien hizo mal uso de tu WhatsApp. ¿Cómo sé si me han hackeado? Pues es bastante fácil.

CÓMO SABER SI HACKEARON MI WHATSAPP

Lo primero que debes hacer es ingresar a realizar una copia de seguridad de WhatsApp, asimismo actualízala en caso cuentes con una nueva versión sin instalar. A continuación asegúrate hacer esto:

El primer factor para saber si alguien te ha hackeado es revisando si WhatsApp Web se encuentra activo en tu celular. Para ello anda a la pestaña de WhatsApp Web en tu celular y, allí dentro, cierra sesión en todas las computadoras. Si no lo haces, puede que tus chats sean vistos por quien acceda a tu PC.
Otro factor para saber si te han hackeado es cuando WhatsApp te manda un aviso comunicándote que tu cuenta está siendo usada en otro teléfono, cerrándose la tuya automáticamente.
También deberás chequear si se ha realizado llamadas o videollamadas de manera automática. Para ello anda a dicha sección y chequea si se ha realizado alguna sin tu consentimiento. En caso de ser así, trata de eliminar la app y vuélvela a instalar.

Esta es una de las pistas más seguras para saber si alguien te ha hackeado el WhatsApp. (Foto: MAG)

Asimismo, una pista más radica cuando WhatsApp te manda un mensaje sobre tu código de seguridad. Si ha sido así, quiere decir que otra persona está intentando ingresar a tus mensajes.
Finalmente, el más importante, debes chequear si los mensajes que aún no ves de tus amigos se ponen en doble check azul de forma automática.

Lo más aconsejable es desinstalar WhatsApp de tu celular y nuevamente instalarlo y pegar el código de seguridad. De esa manera cerrarás sesión en otros dispositivos que no son tuyos o le pertenecen a extraños. Elimínalos.

¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone.

Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.