WhatsApp no solo nos permite enviar mensajes de texto, GIFS, stickers, realizar llamadas y mucho más; también cuenta con herramientas útiles para archivar chats. Pese a que varios descargaron la app Telegram, gran parte de usuarios sigue utilizando la app del grupo Facebook. Aquí te contamos un poco más sobre ella.
En la actualidad, WhatsApp está realizando varios cambios como la posibilidad de poder activar los mensajes que se autodestruyen si no son vistos en 7 días o también el fantástico truco para poder modificar el color de la app.
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Pero hay algo que muchas personas desconocen y se trata de algo que debes evitar hacer, sobre todo si conservas conversaciones que nunca más has retomado.
Se trata de por qué no debes archivar conversaciones o chats en WhatsApp. Si bien esta se ha vuelto en una práctica común, es necesario que debas conocer qué es lo que ocurre en tu teléfono.
POR QUÉ NO DEBES ARCHIVAR CONVERSACIONES DE WHATSAPP
Para poder archivar, con todo y videos o fotos, una conversación de WhatsApp es necesario realizar los siguientes pasos. Esto se puede realizar tanto en Android y iPhone:
- Lo primero es ingresar a WhatsApp.
- Posteriormente pulsa sobre cualquier conversación.
- Tras ello simplemente pulsa los tres puntos de la parte superior.
- Allí encontrarás la opción de “Archivar” y listo.
- Si quieres verlos, simplemente debes ir a la parte final de toda tu bandeja de entrada para visualizarlo de nuevo.
Sin embargo, evitar realizar este tipo de práctica en caso ese chat de WhatsApp ocupe demasiado espacio. Muchas veces las conversaciones en la app, tras recibir fotos, videos, GIF, entre otro contenido multimedia, tienden a ocupar alrededor de los 10 MB. En caso tengas 10 conversaciones similares, estas ocuparán 100 MB de tu teléfono.
- Para saber qué conversación pesa más anda a los Ajustes de WhatsApp.
- Luego dirígete a la opción de Datos y almacenamiento.
- Allí chequea sobre Almacenamiento
- Incluso puedes revisar si esa conversación tiene un peso superior a los 10MB o hasta 2 GB
- Elimina la que ocupe más. Recuerda que perderás fotos y videos.
¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.