Aunque no lo creas, WhatsApp es una de las aplicaciones que consume gran parte de la memoria interna de tu dispositivo móvil, ya que posiblemente recibas imágenes o videos todos los días a través de tus chats personales o grupales, por ello, el referido servicio de mensajería instantánea comprime estos archivos multimedia al instante, significa que les baja su calidad cuando los envías o recibes.
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Muchas personas han reportado que las imágenes o videos recibidos no se almacenan en la galería de su smartphone, ¿Por qué? existen muchas razones, pero primero debes verificar que tengas suficiente espacio de almacenamiento interno en el celular, de lo contrario empieza a depurar elementos que no te sirvan.
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No se trata de un error, de hecho, los otros motivos son configuraciones que has realizado en tu cuenta de WhatsApp, las cuales impiden el almacenamiento directo esos archivos en tu galería. No te preocupes porque en Depor vamos a enseñarte la solución para que acabes con este frustrante problema.
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La solución para que las fotos y videos de WhatsApp se guarden en la galería del celular
Visibilidad de archivos multimedia
- Es probable que hayas desactivado esta herramienta.
- Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Ahora, abre la aplicación e ingresa a los “Ajustes” > presiona el apartado de “Chats” > activa el interruptor denominado “Visibilidad de archivos multimedia”.
- En caso se encuentre encendido, accede al chat en donde las fotos o videos que descargas no se puedan guardar en la galería.
- Oprime su nombre > se desplegarán los ajustes del chat.
- Toca la opción “Visibilidad de archivos multimedia” > te aparecerá la pregunta: “¿Deseas mostrar en la galería de tu dispositivo los archivos multimedia nuevos que descargues?”, escoge “sí”.
Descarga automática
- De repente configuraste para que solo se descarguen los documentos y audios, no las fotos y videos.
- Vuelve a los “Ajustes de WhatsApp > “Almacenamiento y datos”.
- Ubícate en la sección “Descarga automática” > y aprieta en “Descargar con datos móviles” > selecciona todo o solo las fotos y videos.
- Retrocede y haz lo mismo en “Descarga con Wi-Fii”.
- Listo, así las imágenes o videos que te envíen se descargarán automáticamente tras recibirlas y se guardarán en la galería (debes activar la función que mencionamos anteriormente).
Mensajes temporales
- Los chats con la herramienta mensajes temporales activada no almacenan imágenes en la galería.
- Aquí hay dos escenarios, que tu amigo haya activado los “mensajes temporales”, o que tú lo hayas hecho.
- Si es el primero debes pedirle que apague la función.
- Para cancelar esta opción ingresa al chat > presiona su nombre.
- El siguiente paso es oprimir en “Mensajes temporales”.
- Elige “Desactivado”.
Trucos para ahorrar espacio en WhatsApp
- Para ahorrar espacio en WhatsApp y liberar a tu dispositivo de contenido indeseado, puedes seguir estos consejos:
- Primero, revisa tus chats y elimina mensajes, fotos, videos y documentos que ya no necesitas. Para ello, WhatsApp permite gestionar los archivos compartidos dentro de cada conversación y borrarlos de forma selectiva.
- Entra a los ajustes de WhatsApp, aquí encontrarás la opción para limpiar el caché. Al hacerlo, se liberará espacio al eliminar archivos temporales y datos acumulados por la aplicación que no son útiles.
- Evita descargar archivos automáticamente, para ello, anda a la configuración de la app para lograrlo. De esta manera, podrás elegir qué archivos conseguir y cuáles omitir, lo que te permitirá ahorrar espacio, sobre todo, si este contenido viene de los chats grupales.
- WhatsApp realiza copias de seguridad de tus chats en la nube y localmente. En ese sentido, una buena opción es eliminar las más antiguas.
- Los chats archivados también ocupan espacio en tu dispositivo. Si hay chats que ya no necesitas, puedes desarchivarlos y eliminarlos, de ser necesario.
- Siguiendo estos pasos, podrás optimizar el uso de espacio en WhatsApp y mantener tu dispositivo más limpio y rápido.
¿Te gustó esta nueva información sobre WhatsApp? ¿Aprendiste un truco útil? Esta aplicación está llena de ‘secretos’, códigos, atajos y novedosas herramientas que puedes seguir probando y solo necesitarás entrar al siguiente enlace para más notas de WhatsApp en Depor, y listo. ¿Qué esperas?
