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Es cierto que los administradores de una conversación grupal de WhatsApp Messenger tienen la capacidad de configurar el chat para evitar que los participantes editen los ajustes del mismo y agreguen a otras personas sin previo aviso.
Además, también pueden impedir que los integrantes del grupo envíen mensajes, imágenes, videos, audios, documentos, etc., incluso realizar llamadas o videollamadas, prácticamente se vuelve una conversación unidireccional en donde los demás solamente son espectadores.
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En caso no sepas lo que debes hacer para que todos interactúen nuevamente, ya sea porque te encargaron así la administración del grupo o simplemente no conoces la ruta del ajuste, desde Depor te brindaremos la solución definitiva de manera detallada.
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La solución cuando los participantes de tu grupo no pueden enviar mensajes
- Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Ahora, abre la aplicación.
- El siguiente paso es acceder a la conversación grupal en donde eres administrador.
- Presiona sobre el nombre del grupo.
- Se desplegarán las configuraciones del mismo > desplázate hacia abajo y oprime la opción “Permisos de grupo”.
- Aquí busca el interruptor denominado “Enviar mensajes”.
- Finalmente, actívalo o enciéndelo para que todos vuelvan a compartir contenido.
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