El programa beta de WhatsApp Messenger se encuentra en constante actualización para que los usuarios prueben las próximas funciones que todavía no llegan a la versión estable de la referida plataforma de mensajería instantánea, sin embargo, esto también provoca consecuencias porque el equipo de desarrolladores a veces cometen errores, como por ejemplo: el aviso “Esperando mensaje, esto puede tomar tiempo”, por fortuna mi compañero Rommel Yupanqui halló una solución definitiva frente a dicho problema, ahora, acaba de reportarse otro inconveniente que no te permite descargar documentos a través de las conversaciones, pues al momento de hacerlo figura el aviso “Descarga fallida”, ¿Cómo corregir el error? A continuación lo explicaré de forma detallada y sin la necesidad de desinstalar el aplicativo.
Pasos a seguir para que vuelvas a descargar documentos en WhatsApp
- Primero, es necesario aclarar que los usuarios de WhatsApp no pueden descargar ningún tipo de documento, ya sea Word, Excel, PDF, etc.
- Reiniciar el teléfono inteligente no soluciona el fallo.
- Tampoco desinstalar y volver a descargar la aplicación, menos activar o desactivar el acceso a internet.
- En realidad no se puede hacer nada, solo esperar una actualización que corrija el error.
- Es justo lo que acaba de suceder. Ingresa a la Google Play Store de Android.
- En la barra de búsqueda coloca “WhatsApp”.
- Entra al primer resultado y presiona el botón que dice “Actualizar”.
- Accede a la app y luego al chat personal, grupal o comunidad en donde enviaron el documento.
- Finalmente, procede a descargarlo.
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¿Te gustó esta nueva información sobre WhatsApp? ¿Aprendiste un truco útil? Esta aplicación está llena de ‘secretos’, códigos, atajos y novedosas herramientas que puedes seguir probando y solo necesitarás entrar al siguiente enlace para más notas de WhatsApp en Depor, y listo. ¿Qué esperas?