WHASTAPP | El fallo viene afectando a millones de usuarios en todo el mundo. (Foto: Depor)
WHASTAPP | El fallo viene afectando a millones de usuarios en todo el mundo. (Foto: Depor)

El programa beta dese encuentra en constante actualización para que los usuarios prueben las próximas funciones que todavía no llegan a la versión estable de la referida plataforma de mensajería instantánea, sin embargo, esto también provoca consecuencias porque el equipo de desarrolladores a veces cometen errores, como por ejemplo: el aviso, por fortuna mi compañero Rommel Yupanqui halló una solución definitiva frente a dicho problema, ahora, acaba de reportarse otro inconveniente que no te permite descargar documentos a través de las conversaciones, pues al momento de hacerlo figura el aviso “Descarga fallida”, ¿Cómo corregir el error? A continuación lo explicaré de forma detallada y sin la necesidad de desinstalar el aplicativo.

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Pasos a seguir para que vuelvas a descargar documentos en WhatsApp

  • Primero, es necesario aclarar que los usuarios de WhatsApp no pueden descargar ningún tipo de documento, ya sea Word, Excel, PDF, etc.
  • Reiniciar el teléfono inteligente no soluciona el fallo.
  • Tampoco desinstalar y volver a descargar la aplicación, menos activar o desactivar el acceso a internet.
  • En realidad no se puede hacer nada, solo esperar una actualización que corrija el error.
  • Es justo lo que acaba de suceder. Ingresa a la Google Play Store de Android.
  • En la barra de búsqueda coloca “WhatsApp”.
  • Entra al primer resultado y presiona el botón que dice “Actualizar”.
  • Accede a la app y luego al chat personal, grupal o comunidad en donde enviaron el documento.
  • Finalmente, procede a descargarlo.
Vista previa del aviso "Descarga fallida". (Foto: WabetaInfo)
Vista previa del aviso "Descarga fallida". (Foto: WabetaInfo)

Aquí los mejores trucos de WhatsApp que te recomiendo

¿Te gustó esta nueva información sobre ? ¿Aprendiste un truco útil? Esta aplicación está llena de ‘secretos’, códigos, atajos y novedosas herramientas que puedes seguir probando y solo necesitarás entrar al siguiente enlace para más notas de en Depor, y listo. ¿Qué esperas?

SOBRE EL AUTOR

Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.

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